会員サイト利用規約
- 第1条(会員)
1. 株式会社ECスタジオ(以下、「当社」といいます)は、この利用規約を承諾した者のみを当社が運営するfine base(以下、「当社ウェブサイト」といいます)会員(以下、単に「会員」といいます)と認め、サービスを提供します。
2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
3. 本規約は、全ての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守り頂く規約です。
- 第2条(登録)
1. 会員資格
本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。
2. 会員情報の入力
会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力して下さい。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。
3. パスワードの管理
(1) パスワードは会員本人のみが利用出来るものとし、第三者に譲渡・貸与出来ないものとします。
(2) パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理して下さい。
(3) パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、その為に生じる支払等はすべて会員の責任となります。
4. 20歳未満の未成年者の方は定期コースの申込みをすることについて、法定代理人の同意を得ることが必須となります。
- 第3条(変更)
1. 会員は、氏名・住所等、当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
2. 変更登録がなされなかった事により生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前に既に手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意下さい。
- 第4条(退会)
会員が退会を希望する場合には、カスタマーセンターへのお電話、メールでのご連絡をもって退会手続きを行います。
- 第5条(会員資格の喪失及び賠償義務)
1. 会員が会員資格取得申込の際に虚偽の申告をした時、通信販売による代金支払債務を怠った時、その他当社が会員として不適当と認める事由がある時は、当社は会員資格を取り消すことが出来ることとします。
2. 会員が以下の各号に定める行為を行った時は、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
(1) 会員番号、パスワードを不正に利用すること
(2) 当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
(3) 当社が扱う商品の知的所有権を侵害すること
(4) 商品を転売すること
(5) その他、この利用規約に反する行為をすること
3. 会員が転売規約に違反した場合は、当社に対して規約金として規約違反行為に該当する個数と本商品の正価(違反者が第三者に正価よりも高額に転売した時は転売金額)を乗じたものの10倍の金額を支払うものとします。但し、当社が被った損害金額がそれを超過した場合は、超過分を請求できるものとします。
- 第6条(会員情報の取扱い)
当社で会員登録していただいた方につきましては、当サイトの参照先である"プライバシーポリシー"の画面に記載されている【個人情報の取扱いについて】に沿ってお取り扱いいたします。
- 第7条(禁止事項)
本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。
1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
5. 虚偽の情報を入力すること
6. 有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと
7. 当社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスすること
8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
9. 第三者に商品を転売すること、また、営利目的の有無にかかわらず、転売のために第三者に提供すること
10. その他当社が不適切と判断すること
- 第8条(サービスの中断・停止等)
1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
(1) システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2) システムに負荷が集中した場合
(3) 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(4) その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合
2. このような事態に伴い、会員に不利益、損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 第9条(サービスの変更・廃止)
当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。
- 第10条(免責)
1. 通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、当社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
- 第11条(本規約の改定)
1. 当社は以下の場合に、当社の裁量により、利用規約を変更することができます。
(1)利用規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき。
(2)利用規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
2. 当社は前項による利用規約の変更にあたり、変更後の利用規約の効力発生日の1か月前までに、利用規約を変更する旨及び変更後の利用規約の内容とその効力発生日を当社ウェブサイトに掲示し、またはユーザーに電子メールで通知します。
3. 変更後の利用規約の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用したときは、ユーザーは、利用規約の変更に同意したものとみなします。
- 第12条(商品の購入)
1. 会員は、商品購入を希望する際、当サイト「ご利用ガイド」に記載した販売条件にしたがって商品の購入を申し込むものとします。
2. 会員は、申し込みをされた時点で「ご利用ガイド」に同意されたものとみなします。
3. 会員は、当社が指定した支払方法であるクレジット決済、後払い決済、代金引換、キャリア決済、楽天ペイのいずれかのうち、会員が選択した方法により代金を当社に支払います。
4. 定期コースにて、会員のご都合により後払い決済、クレジット決済がご利用いただけない場合は代金引換にて発送します。
5. 当社は、当社の裁量により、定期コースにお申込みいただいた方に対して、プレゼントキャンペーンを提供する場合があります。当該キャンペーンにおけるプレゼントの内容や頻度は、別途ガイドラインに定める通りとします。
6. 当社商品を宣伝する他社または個人の広告サイト・アフェリエイトサイト等(以下、「該当サイト」といいます)で記載している内容について、当社は責任を負いません。ただし、生じた損害について当社に故意又は重過失がある場合を除きます。
7. 第三者のウエブサイト若しくはリソースから本サービスへのリンクを提供している場合、当社は当該リンク元の内容,利用及びその結果(適法性、 有効性、正確性、確実性、安全性、最新性及び完全性を含みますが、これらに限られません)について、いかなる責任も負わないものとします。ただし、生じた損害について当社に故意又は重過失がある場合を除きます。
- 第13条(商品の受取拒否等の場合の対応)
1. 会員が購入した当社商品について、長期不在、保管期間経過、受取拒否、ポスト投函不可等による返送がなされた場合、会員は、当社負担の送料、返送料、決済手数料及び梱包手数料を支払う義務を負うものとします。一部離島より返送がなされた場合、離島手数料も加算されます。
[ 送料660円 ( 宅配便の場合 ) / 送料330円 ( ポスト投函の場合 ) 、返送料660円、代金引換手数料330円、梱包手数料1,100円、離島手数料1,100円 ]
2. 当社は、返送された商品について、当社の裁量により破棄等の措置を取るものとし、当社は、返送された商品を、会員に対して再度送付しないものとします。
3. 会員より再送を希望する場合、送料、返品送料、決済手数料の加算の上再送します。一部離島への再送希望の場合、離島手数料も加算されます。
[ 送料660円 ( 宅配便の場合 ) / 送料330円 ( ポスト投函の場合 ) 、返送料660円、代金引換手数料330円、梱包手数料1,100円、離島手数料1,100円 ]
- 第14条(解約)
1. 定期コースの解約は、商品お届け予定日の10日前にお電話、メール、マイページにて解約を承ります。
商品お届け予定日の10日以内を過ぎている場合、次回お届け予定分のお受け取り後の解約となります。尚、商品お届け予定日はマイページにてご確認頂けます。
2. 以下の事由が発生した場合は、会員への催告なく定期コースを強制解約いたします。
(1) 前条第1項の事由が生じた場合
(2) 住所不明による返品で会員と連絡が取れない場合
(3) 商品お受取り後に会員の都合による返品がなされた場合
(4) 転売目的と思われる注文と当社が判断した場合
(5) 重複注文の場合
(6) 注文内容に不備があり、該当の会員と連絡が取れない場合
3. 初回特別価格であったり、初回プレゼント付きキャンペーン適応の定期コースにつきましては、3回以上のご継続(ご購入)をお約束とさせていただいております。 3回未満でのご解約を希望される場合、通常の定期コースへの切り替えとなりますので、差額をご請求いたします。差額の振込み手数料はお客様負担となります。
4. お客様都合による返品がなされた場合、配送した回数分の往復送料をご請求いたします。振込み手数料はお客様負担となります。
商品代金以外の料金の説明
① 送料
・宅配便
商品合計金額が10,000円(税抜)以上の場合、全国無料となります。
商品合計金額が9,999円(税抜)以下の場合、660円(税込)ご負担いただいております。※沖縄は1,100円(税込)となります。
・ポスト投函
商品合計金額が10,000円(税抜)以上の場合、全国無料となります。
商品合計金額が9,999(税抜)以下の場合、330円(税込)ご負担いただいております。※全国一律となります。
② 手数料
代金引換の場合に発生いたします。一律330円(税込)ご負担いただいております。※クレジットカード決済、後払い決済、キャリア決済の場合は無料となります。
- 第15条(ポイント制度)
1. 当社は、お客様の商品購入時のお支払い金額に応じてご購入ポイントを付与する場合がございます。
2. ポイント付与に関する制度(ポイント付与の条件や付与率)は、別途ガイドラインに定める通りとします。
3. ポイントのご使用は登録者ご本人に限らせていただきます。
4. ポイントを換金・返金することは出来ません。
5. 商品をキャンセル・返品した場合ポイントは取り消されます。
6. ポイントを使用して購入した商品をキャンセルまたは返品した場合、お支払に使用したポイントはポイントでの返還となります。
7. 不正行為、規約違反の場合はポイントを取り消すことがあります。また、消滅したポイントについて弊社は何らの補償も行わず一切の責任を負いません。
ご利用ガイド:https://finebase.jp/guide/index.html
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